ANALISI DE CONTRATOS SNOW TRAVEL

NOTA:Los Padres que asistieron a la reunión del jueves 17/09/09, recordaran que no pude hacer el análisis de los contratos de esta empresa por que me fueron entregados un par de horas antes de la reunión. Personalmente trate de comunicarme durante tres días en diferentes horarios con la empresa ( el contestador de la central no permite hablar con nadie), no contestaron los mails enviados desde la pagina web institucional y cuando pude hablar con uno de los dueños a su celular: primero, que tenia los contratos en la casa, después que no los tenia escañados, después que me los mandaría con un cadete que llegaba al medio día. En síntesis me dio todo un aspecto de desprolijidad e improvisación muy alto.
También agrego que en el año 2006 una de mis hijas viajo con Snow y tuvimos problemas de division de grupo por los colectivos.
Es de Ley también decir que los chicos de la Promo 55 que han viajado este año con Snow , no han tenido ningún problema y que los padres acompañantes escribieron una carta con buenas recomendaciones sobre esta empresa.

I)Analisi de SOLICITUD AD REFERENDUM DE PRESTACION DE SERVICIO TURISTICO BASICO.A.

Este es el titulo que pone Snow Travel al cuerpo principal de la solicitud, por lo cual ,al no cumplir diretamente con lo estipulado en la Resolucion Sectur 237/07 actualizada, Anexo,Primera parte, Capitulo II, Art 6º y Segunda Parte , Capitulo II , Art20º, que se refieren claramente a como y cual es el contrato ( modelo a disposicion en www.turismoestudiantil.gov.ar) que se debe firmar, creo que esta de mas perder tiempo en analizarla.
Tengan en cuenta que esta es una simple solicitud, por lo cual no contiene el CODIGO DE SEGURIDAD que se debe cargar una vez pagada la Cuota Cero y que nos permite hacer a nosotros, padres, el seguimiento del contrato.

II)Analisi sobre SOLICITUD AD REFERENDUM DE PRESTACION DE SERVICIOS TURISTICOS COMPLEMENTARIO.B.

1.- Este tendria que ser el contrato entre partes que contenga las condiciones particulares de la contratacion que no estan contenidas en el contrato de Servicios que esta asegurado por el Fondo Estudiantil , mediante Nacion Fideicomisos, y no una solicitud ad referendum de la gerencia comercial de Snow como aclara en la clausula primera de las condiciones generales.
2.- No aclara quienes son los prestadores de los servicios que en ella figuran.
3.-Se debe reformar la clausula sexta para que las cuotas se puedan pagar en Rapipago o en el colegio y no en la empresa.Somos un colegio muy importante como para que no destinen una persona en un determinado horario para que sea cobrador en el colegio y tener que molestar a casi 100 padres a ir hasta las oficinas de Snow.
4.- Segun la clausula Septima, si esta solicitud fuera firmada, anula cualquier documento aclaratorio que se haga adicional a la misma.
5.-La clausula Octava habla que la politica de liberdos es ad referendum del Organizador. Esto se debe cambiar exigiendo los 10 liberados desde el inicio.
6.-La clausula decima no especifica si cumple con la Res Sectur 271/09 Art 24º y Art 25º.
7.-En la Clausula Decimoprimera, creo que se debe estipular si se hace una cancelacion del viaje a menos de 14 dias de iniciado, cual es el % que se devuelve de lo pagado hasta ese momento y no dejarlo librado a consideracion de la empresa.Tener en cuenta que lo unico que no es reembolsable por Ley es la Cuota Cero.
8.-En la clausula Decimosegunda, se debe realizar un cambio para permitir que si algun alumno que venia pagando y no viaja, pueda pasarle lo pagado a otro el cual puede ser Nuevo o estar ya pagando.
9.-La clausula decimotercera en su apartado 2) deja sin efecto lo propuesto por los padres en la reunion del jueves pasado en cuanto a cronograma.
10.- En la clausula decimocuarta se dbe aclarar quien paga el traslado y quien acompaña añ menor que se baja del viaje.
11.- En la clausula decimosexta, el apartado 2) no corresponde segun lo estipula la SECTUR ( Art 16º del contrato modelo).Lo que si me parece muy bueno es lo ofrecido en el apartado7) respecto a la garantia por este contrato, en forma de poliza de causion.